Excluir Conta

A exclusão é permanente: sua conta, personagens, itens, moedas (inclusive as compradas), guilda, amigos e mensagens são apagados e não podem ser recuperados. Registros de compra podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

Pelo jogo (recomendado)

Abra o Caramel Dog → Configurações → Excluir minha conta. Funciona para contas com login e senha e para contas do Google.

Por aqui (conta com login e senha)

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Excluir minha conta

Conta do Google ou sem acesso ao jogo

Envie um e-mail para support@caramel-dog.com a partir do e-mail cadastrado na conta, com o assunto "Excluir conta". A exclusão é concluída em até 30 dias.