Política de Privacidade

Última atualização: 22/09/2026

Esta política explica quais dados o jogo Caramel Dog (Android, pacote com.carameldog.game) coleta, por que coleta e como você pode excluí-los.

1. Dados que coletamos

• Conta: login, nome de exibição, e-mail e senha (armazenada somente como hash). Se você entrar com o Google, recebemos o identificador da conta Google, nome e e-mail por meio do Firebase Authentication.
• Progresso do jogo: personagens, itens, moedas, servidor escolhido, rankings, guilda, amigos e histórico de batalhas.
• Mensagens: textos enviados no chat do jogo, guilda e correio do jogo.
• Compras: registros das compras feitas pelo Google Play (identificador do pedido e produto). Não recebemos dados do seu cartão.
• Relatórios de erro: quando você envia um relatório pelo jogo, recebemos a descrição, anexos que você escolher e informações técnicas do aparelho (modelo, versão do sistema e do jogo).
• Anúncios: o Google AdMob pode coletar o ID de publicidade do aparelho, endereço IP e dados de interação com anúncios.

2. Como usamos

• Criar e manter sua conta e salvar seu progresso.
• Processar compras e entregar os itens adquiridos.
• Exibir anúncios recompensados e medir seu desempenho.
• Moderar o chat, prevenir fraudes e trapaças e corrigir erros.

Não vendemos seus dados pessoais.

3. Serviços de terceiros

• Google Play, Firebase e Google Sign-In
• Google AdMob
• Microsoft Azure (hospedagem dos servidores e banco de dados)

4. Segurança e retenção

Os dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS) e ficam armazenados em servidores protegidos. Mantemos os dados enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, seus dados de conta e de jogo são apagados permanentemente; registros de compra podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento. Para excluir sua conta, use Configurações → Excluir minha conta dentro do jogo ou a página Excluir conta.

6. Crianças

O jogo não é direcionado a menores de 13 anos e não coletamos conscientemente dados de crianças.

7. Contato

Dúvidas sobre privacidade: support@caramel-dog.com